

Qualité | RSE et Environnement | Santé et Sécurité au travail
Bloc de compétences BCO3 – Construire et contribuer à l’efficacité des processus QSE
Validation :
Bloc de compétences
Mis à jour le 10/09/25
Eligible CPF : RNCP39852BC03 (Certificateur ROYER ROBIN ASSOCIES – Enregistré le 28/11/24)
En partenariat avec :

Durée
14 jours (98 heures)Prochaines sessions
22/06/26 au 28/10/26
-
Rouen
Public
Salarié en poste qui souhaite approfondir ses connaissancesPersonne en reconversion professionnelle.
Tarif
2490 € HT certification incluseFinancement
Eligible CPF
1858
personnes formées en Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement, RSE
2024
95%
Taux de satisfaction à chaud
2024
Objectifs de la formation
- Renforcer l’entreprise dans l’organisation de ses activités et la maîtrise de la satisfaction de ses parties intéressées.
- Être porteur de solutions plus performantes.
- Être porteur de méthodes au sein des équipes de l’entreprise.
- Appliquer les principes de base d’une organisation maîtrisée.
POINTS FORTS
Formation s’appuyant sur les problématiques d’entreprise actuelles. Pédagogie active associant théorie, mises en pratique et partages d’expériences. Formateurs professionnels expérimentés.
Pré-requis
- Être titulaire d’une certification de niveau 4 ou justifier d’une expérience de deux ans dans une fonction qualité, sécurité, environnement, développement durable, RSE.- Les aptitudes et motivations sont identifiées par des tests de niveau et un entretien individuel selon les critères suivants : expression écrite et orale, communication, écoute, capacité d’analyse et de synthèse, capacité à convaincre et une maitrise de la bureautique (Pack Office).
CONTENU DE LA FORMATION
- Carte d’identité des processus : Les éléments constituant un processus / La vie d’un processus
- Logigramme : Intérêt des procédures / Les outils de schématisation / La méthode QQCOQP
- Relations clients : Notions contractuelles (devis, contrat, factures…), analyse de la satisfaction clients / indicateurs de suivi clientèle
- Relations fournisseurs : Sélection des fournisseurs / gestion des achats et réception, évaluation des fournisseurs
- Ressources humaines : Définition des responsabilités et autorités / gestion des compétences, plan de formation / Gestion des connaissances
- Ressources matérielles : Définitions / Maintenance préventive / Les 5S
- Méthodes de contrôle : Organisation des contrôles / les différents types de contrôle, notions sur les équipements de mesure
- Gestion des non-conformités / situation d’urgence : Détection et description d’une non-conformité, mise en place d’une action curative / Suivi des non-conformités
- Situations d’urgences : comment réagir ? comment les traiter ?
- Exigences norme ISO 9001
- Exigences norme ISO 45001
- Exigences norme ISO 14001
Calendrier
- Prochain démarrage :
> 22/06/26 au 28/10/26
-
Rouen
Possibilité de suivre un ou plusieurs blocs de compétences, ou l’ensemble de la formation pour valider le titre (éligible au CPF) :
DÉMARCHES PÉDAGOGIQUES
Pédagogie active : apports théoriques, études de cas, partages d’expériences
Formateur : Formateur expérimenté en QSE et sélectionné par le CEPPIC pour ses compétences techniques et son expérience significative, tant sur le sujet traité qu’en matière de pédagogie.
Modalités d'évaluation
Etude de cas en fin de bloc à remettre à l’écrit puis à présenter à l’oral devant un jury.
IFA Marcel Sauvage | CEPPIC - Donnnées non contractuelles - Imprimé le 19/09/2025