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Bloc de compétences BCO3 – Construire et contribuer à l’efficacité des processus QSE

Validation : Bloc de compétences
Mis à jour le 10/09/25

Eligible CPF : RNCP39852BC03 (Certificateur ROYER ROBIN ASSOCIES – Enregistré le 28/11/24)
En partenariat avec :
Royer Robin Associés
002-clock
Durée
14 jours (98 heures)
calendar
Prochaines sessions
22/06/26 au 28/10/26 - Rouen
001-team
Public
Salarié en poste qui souhaite approfondir ses connaissances
Personne en reconversion professionnelle.
euro
Tarif
2490 € HT certification incluse
euro
Financement
Eligible CPF
1858
personnes formées en Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement, RSE
2024
95%
Taux de satisfaction à chaud
2024

Objectifs de la formation

  • Renforcer l’entreprise dans l’organisation de ses activités et la maîtrise de la satisfaction de ses parties intéressées.
  • Être porteur de solutions plus performantes.
  • Être porteur de méthodes au sein des équipes de l’entreprise.
  • Appliquer les principes de base d’une organisation maîtrisée.

 

POINTS FORTS

Formation s’appuyant sur les problématiques d’entreprise actuelles. Pédagogie active associant théorie, mises en pratique et partages d’expériences. Formateurs professionnels expérimentés.

Pré-requis

- Être titulaire d’une certification de niveau 4 ou justifier d’une expérience de deux ans dans une fonction qualité, sécurité, environnement, développement durable, RSE.
- Les aptitudes et motivations sont identifiées par des tests de niveau et un entretien individuel selon les critères suivants : expression écrite et orale, communication, écoute, capacité d’analyse et de synthèse, capacité à convaincre et une maitrise de la bureautique (Pack Office).

CONTENU DE LA FORMATION

  • Carte d’identité des processus : Les éléments constituant un processus / La vie d’un processus
  • Logigramme : Intérêt des procédures / Les outils de schématisation / La méthode QQCOQP
  • Relations clients : Notions contractuelles (devis, contrat, factures…), analyse de la satisfaction clients / indicateurs de suivi clientèle
  • Relations fournisseurs : Sélection des fournisseurs / gestion des achats et réception, évaluation des fournisseurs
  • Ressources humaines : Définition des responsabilités et autorités / gestion des compétences, plan de formation / Gestion des connaissances
  • Ressources matérielles : Définitions / Maintenance préventive / Les 5S
  • Méthodes de contrôle : Organisation des contrôles / les différents types de contrôle, notions sur les équipements de mesure
  • Gestion des non-conformités / situation d’urgence : Détection et description d’une non-conformité, mise en place d’une action curative / Suivi des non-conformités
  • Situations d’urgences : comment réagir ? comment les traiter ?
  • Exigences norme ISO 9001
  • Exigences norme ISO 45001
  • Exigences norme ISO 14001

 

Calendrier

- Prochain démarrage :

DÉMARCHES PÉDAGOGIQUES

Pédagogie active : apports théoriques, études de cas, partages d’expériences

 

Formateur : Formateur expérimenté en QSE et sélectionné par le CEPPIC pour ses compétences techniques et son expérience significative, tant sur le sujet traité qu’en matière de pédagogie.

Modalités d'évaluation

Etude de cas en fin de bloc à remettre à l’écrit puis à présenter à l’oral devant un jury.

IFA Marcel Sauvage | CEPPIC - Donnnées non contractuelles - Imprimé le 19/09/2025

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