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Optimiser la résolution des problèmes avec le 8D

Validation : Attestation de fin de formation
Mis à jour le 21/09/26

002-clock
Durée
1 jour - 7 heures
Prochaine session : nous consulter
001-team
Public
Toute personne animant ou participant à un groupe de résolution de problème 8D : service qualité / QSE (responsable, animateur, technicien…), service production (responsable, chefs d’équipe, technicien…), service industrialisation, fonctions supports et logistiques, auditeurs internes, encadrement
Groupe de 12 participants maximum.
euro
Tarif
580 € HT
1596
personnes formées en Qualité, Hygiène, Santé, Sécurité, Environnement, RSE
2025
95 %
Taux de satisfaction à chaud
2025

Objectifs de la formation

  • Comprendre les différentes étapes de la méthode 8D
  • Savoir choisir et mettre en pratique les outils de résolution de problème
  • Comprendre les principes d’animation de la démarche 8D

 

POINTS FORTS

Formation alternant théorie et mise en application pour une meilleure assimilation de la méthode de résolution de problèmes 8D et des outils associés

Pré-requis

- Pas d’exigence spécifique.

CONTENU DE LA FORMATION

Introduction à la méthode 8D et les outils de résolution de problème

  • La méthode 8D.
  • Les outils de résolution de problème : QQOQCCP, Pareto, Brainstorming, Ishikawa 5M, 5 pourquoi, Boîte à 9 cases…

 

Différentes étapes de la démarche 8D

  • D1 : Constituer l’équipe 8D.
  • D2 : Décrire le problème précisément
  • D3 : Mettre en place des mesures pour protéger le client
  • D4 : Identifier les causes racines du problème avec les outils de résolution de problème adaptés.
  • D5 : Définir et choisir les solutions correctives efficientes en lien avec les causes racines.
  • D6 : Mettre en place les actions et vérifier leur efficacité.
  • D7 : Prévenir la réapparition du problème.
  • D8 : Reconnaitre les résultats de l’équipe et capitaliser.

 

Animation de l’équipe 8D et pilotage de la démarche en entreprise

  • Les rôles de différents acteurs : animateur et membres de l’équipe 8D.
  • L’organisation des réunions 8D, les supports et le déploiement sur le terrain.
  • La mise en place de la démarche 8D dans l’entreprise.

 

Programme détaillé

 

DÉMARCHES PÉDAGOGIQUES

Alternance de théorie et mises en pratique de la méthode 8D et des outils pour chaque étape, à partir de cas d’entreprise reconstitués ou cas réels de l’entreprise des participants.

 

Formateur-Consultant expert en performance industrielle et méthodes, sélectionné par le CEPPIC pour ses compétences techniques et son expérience significative auprès des entreprises, tant sur le sujet traité qu’en matière de pédagogie.

Modalités d'évaluation

Evaluation des acquis tout au long de la formation avec des exercices pratiques et des quiz.

Chaque participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

IFA Marcel Sauvage | CEPPIC - Donnnées non contractuelles - Imprimé le 27/10/2026

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