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FRANCE TRAVAIL AGENCE SOUDAY LE HAVRE
La qualité au coeur de la stratégie du CEPPIC
publié par
nlanglois
le
16 octobre 2024
Résultat enquête satisfaction clients 2023
La nouvelle enquête de la mesure de la satisfaction auprès des entreprises clientes en 2023 vient d’être menée : voici les principaux résultats
100 %*sont satisfaits de la qualité globale de la formation
100%* recommanderaient le CEPPIC à un(e) collègue ou à un proche.
100* % sont satisfaits de la qualité des conseils apportés.
* très satisfaits ou plutôt satisfaits
Merci à nos clients pour leur confiance
Témoignages Clients 2023
« Mes interlocutrices au CEPPIC sont toujours très réactives, il est facile de travailler avec cet organisme.»
Marion LEPRUN
TRANSDEV NORMANDIE URBAIN
"Toujours très professionnel et réactif. Très bon suivi des formations"
Marine LACHEVRE
SEGAFREDO ZANETTI
"Les différents interlocuteurs sont toujours très réactifs, le suivi administratif se fait facilement et rapidement."
Marion BOUCHARD
CER FRANCE SEINE NORMANDIE
"Très bonne expérience avec le CEPPIC avec qui nous travaillons depuis des années."
Christelle PREVOST
FREMACH DIEPPE
Témoignages Clients 2022
"Centre de formation réactif avec une équipe très professionnelle permettant de répondre aux attentes de nos salariés"
GRAND PORT FLUVIO-MARITIME DE L'AXE SEINE
Direction Territoriale de Rouen
Direction Territoriale de Rouen
"Jamais de mauvaises surprises et toujours bien accompagné par les équipes administratives et commerciales"
François BERTRAND
ESIGELEC
« Les équipes sont très réactives et professionnelles. Les contenus sont de qualité
et j'ai de bons retours des participants »
et j'ai de bons retours des participants »
Nathalie BAYZA
FERRERO
Résultat enquête satisfaction à froid 2023
Nous remercions les 315 apprenant qui ont répondu à notre enquête satisfaction à froid (12,6 % de taux de retour) !
Satisfaction globale à froid
96%
Formation ayant répondu aux besoins
97%
Mise en oeuvre des acquis de la formation
72%
Témoignages
"C'était TOP et tout le monde devrait la faire y compris les adolescents"
Participante à la formation "Découvrir la PNL"
"Une formation de qualité avec une formatrice exceptionnelle avec une bonne participation du groupe"
Participante à la formation "Développer la confiance en soi Niveau 1"
"Formation indispensable pour un bon départ à la retraite"
Participante à la formation "Préparer son départ à la retraite - Module 2"
"Super, formatrice très compétente et qui s'adapte aux besoins"
Participante à la formation "Conduire les entretiens annuels"
CEPPIC, un centre de formation certifié QUALIOPI au titre des actions de formation et ISO 9001
