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Mettre en place et faire vivre un SMQ

Validation : Attestation de fin de formation

002-clock
Durée
2 jours - 14 heures
Dates de session : nous consulter
001-team
Public
Responsable ou futur responsable qualité. Dirigeant en charge de la qualité.Groupe de 12 personnes maximum
euro
Tarif
780 € HT
83
Participants formés en Qualité - Gestion de Projets
2021

La formation

Acquérir la méthodologie et les outils pour mettre en place et faire vivre un SMQ

Pré-requis

- Expérience professionnelle et connaissance de l'entreprise

CONTENU DE LA FORMATION

Définitions et concepts de base de la qualité
• Historique et principe
• Vocabulaire et définition
• Le PDCA
• Le rôle du responsable qualité

 

Planification du SMQ
• L’engagement de la Direction
• Définir et déployer la politique qualité et le programme qualité
• Déterminer, surveiller et maîtriser les processus de son établissement (Pilote, indicateur, ressource)
– Conception et développement
– Production
– Achats
– Ressources Humaines

 

Construire son système documentaire

• Quand créer un document ?
• Le manuel Qualité
• Les procédures, modes opératoires et instructions de travail
• Les enregistrements

 

Mettre en place et faire vivre l’amélioration
• La mobilisation et la motivation du personnel
• L’écoute et la satisfaction client
• La gestion des non-conformités
• Les audits
• La revue de direction et la revue de processus
• Les tableaux de bords
• Les plans d’actions
• Les outils de résolution de problèmes
• La communication interne

 

LES POINTS FORTS

Formation pratique et outillée pour mettre en place et faire vivre un Système de Management de la Qualité

DÉMARCHES PÉDAGOGIQUES

Alternance d’exposés théoriques et de cas pratiques.

Formateur sélectionné par le CEPPIC pour ses compétences techniques et son expérience significative, tant sur le sujet traité qu’en matière de pédagogie.

EVALUATION

Evaluation des acquis tout au long de la formation avec des exercices pratiques et des quizz.
Fiche d’évaluation de la formation en fin de stage.
Attestation de fin de formation accompagnée de la fiche programme à destination du stagiaire.

IFA Marcel Sauvage | CEPPIC - Donnnées non contractuelles - Imprimé le 06/12/2022

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