Méthode
& Conseils pédagogiques
Une norme, un label ...
des processus maîtrisés pour satisfaire vos exigences.
Vous apporter des solutions innovantes et efficaces,
L’association d’apports de connaissance méthodologique avec des mises en situations privilégiant une approche ludique, scénarisée et interactive.
Engagement
Qualité/efficacité
Des méthodes pédagogiques innovantes
VOUS SATISFAIRE
EST NOTRE PRIORITE
L’enquête de mesure de la satisfaction clients 2010-2011 fait apparaître les résultats suivants :
• 83,33 % de nos clients estiment satisfaisante la qualité de “l’esprit de service” du CePPiC
• 82,85 % de nos clients estiment satisfaisante la qualité de traitement de la demande
• 86 % de nos clients considèrent le CePPIC comme un “centre de formation de référence”
• 94,44 % de nos clients trouvent la prestation globale du CePPiC très satisfaisante
emergence de 3 principaux points forts du CePPiC :
- “animateurs de qualité”
- “formation de qualité”
- “très bonne réactivité”
BREVES
Reprendre et Développer une TPE/PME
ZOOM SUR
COTE PRATIQUE
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Charlotte Maritaud | Assistante Commerciale
Tél.: 02.35.59.44.00
formation continue
- 7 rue du Maréchal Juin - 76130 Mont Saint Aignan - Tél : 02.35.59.44.00 - Fax : 02.35.59.44.01 - E-mail : ceppic@ceppic.fr
