Ceppic Rouen, centre de formation continue, organisme de formation Rouen, action commercial Rouen

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— Les bases de l'entretien de vente— Les bases de l'entretien de vente

— Prospecter efficacement la clientèle sur son terrain ou par téléphone— Prospecter efficacement la clientèle sur son terrain ou par téléphone

— Appels d'offres : préparer et animer la soutenance— Appels d'offres : préparer et animer la soutenance

— Les clés du marketing— Les clés du marketing

LanguesLangues

— Le fichier clients : de la création à la mise en place d’opérations commerciales— Le fichier clients : de la création à la mise en place d’opérations commerciales

Transmission Reprise d'entrepriseTransmission Reprise d'entreprise

Gestion - Achats - EconomieGestion - Achats - Economie

Formations à l'InternationalFormations à l'International

— Appels d'offres : Gagnez des points grâce au mémoire technique— Appels d'offres : Gagnez des points grâce au mémoire technique

— Créer une stratégie commerciale orientée client— Créer une stratégie commerciale orientée client

— Générer du trafic et animer ses offres commerciales sur son site internet— Générer du trafic et animer ses offres commerciales sur son site internet

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NOUVEAUNOUVEAU

— Répondre efficacement aux objections clients— Répondre efficacement aux objections clients

— Remportez vos appels d'offres— Remportez vos appels d'offres

— Préparer sa visite commerciale— Préparer sa visite commerciale

— Réussir la relance de vos impayés par téléphone— Réussir la relance de vos impayés par téléphone

NOUVEAUNOUVEAU

— Déployer une relation client de qualité : l'entreprise orientée clients— Déployer une relation client de qualité : l'entreprise orientée clients

— Associer l'expertise technique à la relation client— Associer l'expertise technique à la relation client

— Mener sa négociation commerciale avec succès— Mener sa négociation commerciale avec succès

— Vendre par téléphone— Vendre par téléphone

— Le closing : conclure ses ventes— Le closing : conclure ses ventes

— Cycle de Technicien à Commercial— Cycle de Technicien à Commercial

Stratégie & Actions CommercialesStratégie & Actions Commerciales

Ressources Humaines & des compétencesRessources Humaines & des compétences

CommunicationCommunication

ManagementManagement

— Réussir les ventes complexes— Réussir les ventes complexes

— Le Book commercial— Le Book commercial

— Acquérir les fondamentaux de la vente— Acquérir les fondamentaux de la vente

VENTE ET NEGOCIATION COMMERCIALE :

Responsable : Bernadette FERA

Catalogue papier : page 45

Stratégies & actions commerciales

Info de dernière minute

— Mieux vendre son devis— Mieux vendre son devis

— Réussir sa vitrine— Réussir sa vitrine

Calendrier

— Améliorer la relation client en magasin— Améliorer la relation client en magasin

— Etre l’ambassadeur de son point de vente — Etre l’ambassadeur de son point de vente

— Réaliser des paquets cadeaux créatifs— Réaliser des paquets cadeaux créatifs

SPECIAL COMMERCE :

— Prendre en charge efficacement les appels entrants— Prendre en charge efficacement les appels entrants

— Réussir ses appels sortants— Réussir ses appels sortants

— Mesurer la satisfaction client— Mesurer la satisfaction client

— Reconquérir les clients inactifs ou perdus— Reconquérir les clients inactifs ou perdus

— Transformez les réclamations clients en opportunités commerciales— Transformez les réclamations clients en opportunités commerciales

RELATION CLIENT :

— Cycle E-Marketing— Cycle E-Marketing

— Fidéliser sur Internet— Fidéliser sur Internet

— Utilisez les réseaux sociaux dans une stratégie commerciale— Utilisez les réseaux sociaux dans une stratégie commerciale

— Intégrer les fondamentaux de l'approche client— Intégrer les fondamentaux de l'approche client

Formation à l'energétiqueFormation à l'energétique

Droit - Administration du personnelDroit - Administration du personnel

Comptabilité & FiscalitéComptabilité & Fiscalité

MARKETING ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :

— Savoir vendre son service, son produit, son entreprise en 15'— Savoir vendre son service, son produit, son entreprise en 15'

— Bâtir son plan d'actions commerciales : la feuille de route de vos ventes annuelles— Bâtir son plan d'actions commerciales : la feuille de route de vos ventes annuelles

— Manager et coachez une équipe commerciale, une force de vente— Manager et coachez une équipe commerciale, une force de vente

— Mobiliser vos collaborateurs à la culture client— Mobiliser vos collaborateurs à la culture client

OUTILS DU MANAGEMENT ET DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE

Stratégies & actions

commerciales

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