Le CEPPIC, centre de formation continue de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Rouen, accompagne depuis 43 ans les entreprises dans leurs projets de formation. Par une démarche de proximité, il répond aux besoins d'évolution des compétences des salariés.
Le dispositif de formation proposé par le CEPPIC est particulièrement adapté à l'accompagnement des PME/PMI dans leur recherche de perfectionnement, d'adaptation et d'anticipation.
Avec plus de 2000 entreprises clientes, le CEPPIC a mis en œuvre en 2008 des actions de formation qui représentent 13400 heures de formation pour 4872 stagiaires accueillis.
Les animateurs associés du CEPPIC sont des pédagogues et des professionnels ou spécialistes dans leur domaine d'intervention, des praticiens qui se perfectionnent régulièrement. La recherche permanente de nouvelles compétences spécifiques métiers permet de répondre à de nouveaux secteurs d’activités.
Le CEPPIC organise tous les ans des formations, dans le cadre des Universités d’été, à destination de ses formateurs notamment sur les outils et les techniques pédagogiques.
Chaque année, le CEPPIC investit dans du matériel informatique, du matériel pédagogique et dans des méthodes pédagogiques.
Pour anticiper les évolutions et répondre à des projets collectifs ou individuels, le CEPPIC propose plus de 276 séminaires "interentreprises" référencés dans un catalogue dont les domaines d'intervention sont les suivants :
- Management et encadrement des équipes
- Communication et développement de la personne
- Développement des ressources humaines et des compétences
- Stratégie et actions commerciales
- Spécialisation pour les assistantes
- Gestion – Comptabilité et fiscalité
- Droit – Administration du personnel – Economie
- Informatique – Bureautique
- Qualité – Gestion de projet – Environnement - Sécurité et prévention
- Langues (Centre agréé TOEIC)
- Accompagnement à la Validation des Acquis de l'Expérience
- Bilan de compétences, bilan de positionnement
Des innovations sont proposées telles les « Offres Duo » qui associent deux par deux des formations permettant de développer des savoir-faire complémentaires. En complément de cette offre diversifiée, des actions de formation "sur mesure" sont conçues en total partenariat avec les entreprises pour répondre à leurs besoins spécifiques.
D'autres actions permettent de répondre individuellement à une situation ou à une demande :
- Les ateliers personnalisés en Informatique
- Les ateliers Multimédia, le tutorat individualisé en langues
- Le coaching
- Les formations individuelles personnalisées
- L'accompagnement terrain
- Le retour sur expérience.
Pour garantir la qualité de ses processus, le CEPPIC est :
- Certifié ISO 9001 version 2008 pour ses actions de formation
- Labellisé OPQF dans 9 domaines d'intervention
- Centre agréé TOEIC (validation en anglais) et TFI (validation en français langue étrangère)
- Centre labellisé par l'ANFAS (Association Normande de Formation et Action Sécurité).
Le CEPPIC adhére à des réseaux, des synergies au service des acteurs économiques locaux :
- « L’ECOLE DES MANAGERS », un réseau national soutenu par les Chambres de Commerce et d'Industrie destiné à former et accompagner les repreneurs pour réussir la transmission
- « CENTRE D’ETUDE DE LANGUES des Chambres de Commerce et d’Industrie », un réseau national de plus de 80 centres certifiés qui propose un savoir-faire unique en matière d’ingénierie pédagogique.
Enfin, dans le cadre de ses démarches Qualité, le CEPPIC organise un suivi constant des animateurs, un contrôle des actions, une évaluation des stages, réalisés dans le respect des exigences de la norme ISO 9001.
Cette procédure permet au CEPPIC d'améliorer en continu la qualité de ses formations et la satisfaction du client.